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会員登録をすると何ができるの？
SOS総務会員限定コンテンツに参加することができます。総務の疑問や悩みを自由に情報交換できる「コミュニティ」や専門家に直接質問できる「相談室」、総務関連資料の書式集のダウンロードをご利用いただけます。また、総務に役立つ情報満載のSOS総務メールマガジンサービスも、会員登録するだけで無料でご利用いただけます。
会員登録に料金はかかりますか？
SOS総務会員登録は無料です。
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携帯電話からの登録・参加はできますか？
SOS総務はパソコン用のサービスとなっておりますので、携帯電話には対応しておりません。
登録したのに登録完了メールが送られてきません
「SOS総務コミュニティ」では、会員登録完了後、すぐ、ご登録時のメールアドレス宛にご登録されたパスワードとニックネームをお知らせしています。あなたがお使いのメールシステムによっては、受信までに多少お時間を要することがありますが、しばらく待っても、メールが届かない場合は、メールアドレスが正しく入力されていない可能性もありますので、再度、新規会員登録を行ってください。
ログインしても画面を切り替えると自動的にログオフされてしまう
お使いのセキュリティソフトやブラウザなどの設定で「Cookieをブロックする」にしていると、ログイン状態が継続しなかったり「パラメーターエラー」が発生することが確認されています。必ずCookieを有効にする設定で、ご利用ください。（ソフト・ブラウザ等の設定方法については各メーカーへお問い合わせください）
パスワードを忘れてしまいました
2006年5月31日以前にご登録された会員様
2006年度のリニューアルに伴い、パスワードを新しく発行いたしました。メールマガジンでご連絡いたしましたが ご不明な場合はこちらからご登録のメールアドレスをご入力ください。事務局より会員ご登録時の メールアドレス宛てにお知らせします。
2006年6月1日以降にご登録された会員様
画面上部のログインボタンをクリックし、ログイン画面の『パスワードを忘れた方はこちら』をクリックし、お名前、生年月日、登録されたメールアドレスを入力してください。事務局より 会員ご登録時のメールアドレス宛てにお知らせします。
ニックネームを変更したい
一度設定されたニックネームの変更はできません。
プロフィールを変更したい
登録時のプロフィール（自己紹介）およびパスワードの変更は、ログイン後ログアウトボタンの右に表示される「登録内容変更」をクリックしてください。画面の指示に従って、ご自身でいつでも行えます。ただし、ニックネーム、アイコン、お名前（漢字・かな）、性別、生年月日については変更できません。お手続きが完了すると、ご登録のメールアドレス宛てに、事務局からお知らせが届きます。
メールマガジンの登録・停止について
ログイン後、ログアウトボタンの右に表示される「登録内容変更」をクリックしてください。メールマガジンの項目を「購読する」「購読しない」にチェックをして設定変更してください。（※パスワードを忘れた場合はこちらをご覧ください。）
退会したい
ログイン後、こちらから退会ができます。
コミュニティ「情報交換の広場」について
コミュニティに投稿したい
掲示板に投稿していただくためには事前にSOS総務会員登録が必要です。会員登録は、こちらから。
自分が投稿した記事に返事がついた場合は？
親記事の内容にもよりますが、お礼や〆発言をするなど、コメント（レス）をいただいた方へのマナーや思いやりを忘れないようにしてください。また、「ウォッチする」にチェックを入れることで、新しいレスがつくたびに、設定したメールアドレス宛にお知らせが届くようになります。
会員登録したい
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自分の投稿を削除してほしい
原則として、一度投稿された親記事（新記事新規投稿）をご自身で削除することはできません。ただし「多重投稿」「マルチポスト」や「個人情報の記載」、「規約・ルール違反」の投稿についてはSOS総務事務局にて対応いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
親記事に対してコメント（子記事）はご自身で削除することが可能です。ログイン後、自分のコメントの下に、「削除」という文字が表示されますので、クリックすると、自分のコメントを削除することができます。
自分以外の人が投稿した記事を削除してほしい
「個人情報の記載」、「規約・ルール違反」にあたる記事については、事務局で発見次第対応しております。もし「個人情報の記載」、「規約・ルール違反」に当てはまる記事を発見された場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ログインしても画面を切り替えると自動的にログオフされてしまう
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読んでいて不快になる投稿があるので、事務局から注意してほしい
「規約・ルール違反」にあたる投稿は、事務局で発見次第対応しておりますが、「不快」と感じる基準が人それぞれですので、対応については事務局の判断にお任せください。
コミュニティのコメントの順番について
『タイトル一覧ページ』で、親記事が投稿された場合、そのタイトルが一番上に表示されます。また、ある親記事に対するコメントが新しく投稿された場合には、その親記事のタイトルが一番上に表示されます。『記事本文のページ』では、最初に親記事が表示され、その下に親記事に対するコメントが、新しい順に表示されます。
投稿されている記事（コメント）の検索をしたい
「テーマ別掲示板」の各ページにある「検索」ボタンの左の検索窓に、探したいキーワードを入力し、「検索」ボタンをクリックすると、簡単にコメントを検索することができます。
検索のもはんとしては、すべてのテーマを対象にした全検索と、そのテーマ内だけを対象とした検索のどちらかをラジオボタンで選択できます。なお、複数のキーワードをスペースで区切って入力することで、検索条件を絞り込むことができます。
通常の検索では、期間の指定はなく、検索対象は、コメントのタイトルと本文になりますが、より詳細な検索条件を設定したい場合は、「詳細検索」をご利用ください。期間の指定、ニックネームを対象にした検索、あなたがウォッチしている親記事の検索等もできます。
他サイトでSOS総務・コミュニティ内で投稿した記事について中傷や嫌がらせを受けてしまった
大変残念ですが、他サイトでの出来事については、SOS総務事務局が対応することはできませんので、該当サイトの管理者様宛に連絡とご相談をお願いします。
「ウォッチする」って？
気になるスレッドをあなたに代わって常にウォッチ！
それが『ウォッチする』機能です。親記事の右上にある「ウォッチマーク」をクリックすると、そのコメントに新しいコメントが届き次第、あなたにメールでお知らせします。また『ウォッチする』機能を外したいときには、『ウォッチマーク』を再度クリックします。
「HOTマーク」って？
1つのテーマに対して24時間以内に50件以上のコメントが投稿された時に「SOS総務コミュニティ」トップページの該当コーナータイトルの前につくマークのことです。
投稿しようとしたり、画面を切り替えただけでログオフしてしまう
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投稿した相談は、いつ回答してもらえるのですか？
ご投稿いただいたご質問の内容によって「SOS総務相談室」に掲載する形で専門の先生に回答していただきます。ご投稿いただいたすべてのご質問に対してのご回答はできないことをあらかじめご了承ください。